En ella vemos diversos aspectos relacionados con la elección e implementación de un sistema de gestión de estas características:

* Qué criterios debemos tener en cuenta para evaluar correctamente nuestras necesidades y las características de las distintas soluciones que existen en el mercado: TCO, aspectos técnicos, adecuación a nuestros procesos de negocio,…
* Cómo debemos plantear en nuestra Organización la implementación de un sistema de estas características: elementos a considerar, fases, equipo de proyecto….
* Qué opciones tenemos disponibles en el mercado para adquirir/implantar un sistema de este tipo, y sus posibles pros y contras: compra, pago por uso, desarrollo a medida.

Aunque los cursos que impartimos finalizaron en 2007, y los datos de estudios que presentamos hacen referencia a años anteriores, creemos que en lo fundamental, la información sigue siendo válida en el contexto actual. Puede verse que conceptos como el ‘Cloud computing’ (sistemas en la ‘Nube’) ya se presentaban en esta documentación, aunque con la terminología más en boga en aquel momento.

Como en el caso del resto de presentaciones, el archivo está disponible para todo el mundo con licencia Creative Commons y es fácilmente descargable desde nuestra página web. Esperamos que pueda ser muy útil para mucha gente que quiere introducirse en este área.

Hoy hemos puesto disponible la presentación relativa a los ERP, donde explicamos:

• - La evolución de estos sistemas
• - Características generales
• - Funcionalidades y módulos más comunes
• - Tendencias
• - Análisis del mercado de ERP en España, con proveedores y soluciones disponibles.

Aunque las sesiones prácticas eran un complemento muy importante (había una sesión específica para trabajar con una instalación MySAP, además del estudio de diversas soluciones a través de Internet) esperamos que os puedan ser de utilidad por sí mismas.

Completaremos esta primera parte sobre Sistemas de Gestión integrados para la Empresa con las presentaciones sobre CRM y SCM.

Esta documentación corresponde a un bloque sobre TIC en Empresa que impartimos en un Máster de Dirección. En este primer módulo, se definen los Sistemas de Información y dentro de ellos, se hace una introducción a los Sistemas de Gestión, incluyendo Aplicaciones de Gestión básicas (contabilidad, facturación,…), las Suites de Gestión y los Sistemas Integrados (ERP, CRM y SCM).

Dudamos un poco sobre la publicación de estas presentaciones (iremos añadiendo más en breve sobre esta materia): el software de empresa evoluciona rápidamente en 4 años y además no va a acompañada del aspecto práctico de esta formación, donde los alumnos analizaban e interactuaban con Aplicaciones y Sistemas de Gestión reales en las clases.

No obstante, creemos que esta documentación ya recogía las tendencias que se han ido materializando en el mercado de este tipo de soluciones: por ejemplo la irrupción de la tecnología y modelo de comercialización de pago por uso a través de Internet (el Cloud Computing, como lo conocemos ahora) o la aparición de soluciones en Software Libre que cada vez se muestran más maduras en este entorno.

Además, el hecho de que elaboraramos estas presentaciones pensando más en una documentación de referencia y consulta para los alumnos una vez acabado el Máster (las diapositivas son ‘densas’), acaba siendo una ventaja, ya que pueden ser útiles incluso para alguien que no haya asistido a esta formación.

Entre nuestros proyectos de este año, está el elaborar un cuso online actualizado sobre esta materia. Creemos que es de gran interés para cualquier profesional, técnico o no, entender como pueden integrarse las Tecnologías de la Información en la estrategia de las empresas.

Credits: images by PWC and Enterprise Solution Competency Center (army.mil)